정보이용료 나눠 결제 내역결제 건마다 읽고
합쳐서 셈해요

결제를 나눠서 하는 일은 왜 생기나요?

앱의 한도가 커 보여도 정책으로 한 번에 결제되는 범위가 작으면 여러 번에 나눠야 해요.

남은 한도가 충분한데도 큰 금액이 한 번에 넘어가지 않을 때가 있어요. 앱에는 100만 원이라 적혀 있어도 정책에 따라 50만 원 선에서 결제가 끊기는 회선이 있기 때문이에요. 그럴 때는 진행 금액을 결제되는 범위 안에서 정하고, 필요하면 나눠서 결제하도록 안내해 드려요.

나눠 결제는 번거로워 보이지만 결제 범위 안에서 움직이는 방법이에요. 금액은 건마다 결제 전에 각각 말씀드리니, 매번 확인하시고 진행하시면 돼요. 나눠 결제를 하면 번거롭다고 느끼실 수 있지만 건마다 확인하며 가기 때문에 중간에 멈추기도 쉬워요.

나눠 결제한 내역은 어떻게 읽나요?

건마다 날짜와 금액을 따로 적고, 완료된 건만 골라서 읽어요.

나눠 결제하면 내역에 결제 건수만큼 줄이 생겨요. 첫 줄만 보고 쓴 금액을 셈하면 실제보다 적게 나와서 남은 한도를 넉넉하게 잘못 알 수 있어요. 건마다 날짜, 시각, 금액을 한 줄씩 짚어 보고 완료된 건만 더하세요.

1. 건 모아 보기같은 날 이어진 정보이용료 결제를 모두 한자리에 모아요.
2. 완료 건 고르기실제로 결제가 끝난 건만 남기고 멈춘 기록은 빼요.
3. 금액 더하기남은 건의 금액을 모두 더해 이번 달 쓴 금액에 얹어요.

어느 건이 완료이고 어느 건이 멈춘 기록인지 분명하지 않으면 결제 완료 문자를 받았는지를 단서로 삼아 보세요. 그래도 애매하면 상담에서 함께 가려 드려요.

나눠 결제하면 정산은 어떻게 되나요?

첫 결제가 확인되면 그 몫을 먼저 정산하고, 이어지는 결제도 확인되는 대로 마무리돼요.

정산은 결제 건 단위로 이어져요. 첫 건이 확인되면 그 몫의 받으실 금액을 먼저 정산하고, 다음 건이 확인되면 그 몫이 이어서 정산돼요. 건 하나하나 받으실 금액을 결제하기 전에 각각 말씀드리기 때문에 내역의 금액과 정산 소식을 짝지어 보시기 쉬워요.

• 첫 결제 – 확인되는 대로 그 몫을 먼저 정산해요
• 둘째 결제 – 확인되면 그 몫이 이어서 정산돼요
• 정산 소식 – 결제 건마다 따로 알려 드려요

정산이 끝난 소식은 상담 중이던 창구로 전해 드려요. 나눠 결제한 달에는 소식이 건마다 따로 오니 받은 시각과 금액을 떠올리면 내역을 맞춰 볼 때 편해요. 결제 확인 뒤 정산은 3분 안팎이라, 건마다 소식이 오는 간격도 길지 않아요.

나눠 결제한 금액은 한도에서 어떻게 빼나요?

완료된 건의 금액을 모두 더한 합계가 이번 달 쓴 정보이용료이고, 그 합계를 한도에서 빼면 남은 한도가 나와요.

나눠 결제했다고 한도에서 빠지는 방식이 달라지지는 않아요. 두 건이든 세 건이든 완료된 금액을 전부 더하면 그 합이 이번 달 쓴 금액이에요. 이 합계를 앱의 정보이용료 한도에서 빼 보세요. 건수가 늘수록 직접 셈하기 번거로우니 건마다 날짜와 금액을 불러 주셔도 돼요. 합계는 상담에서 같이 셈해 드려요. 한 건씩 짚어 가면 어렵지 않으니 천천히 불러 주세요.

예를 들어 앱에 30만 원이 한도로 보이는 회선에서 첫 건이 끝난 뒤 남은 한도를 다시 열면 이미 줄어든 금액이 보일 수 있어요. 그 줄어든 금액이 곧 다음 건을 진행할 수 있는 범위라서, 건마다 앱의 남은 한도를 다시 확인하시는 것이 정확해요.

나눠 결제한 금액은 고지서에 어떻게 나오나요?

한 달에 나눠 한 결제는 다음 달 통신 요금에 합산되어 나오니, 고지서 합계를 미리 셈해 두세요.

정보이용료로 결제한 금액은 건수와 관계없이 다음 달 통신 요금 고지서에 얹혀 나와요. 평소 요금이 6만 원인 분이 두 번에 나눠 모두 20만 원을 결제했다면 고지서에는 약 26만 원이 나오는 식이에요. 나눠 결제한다고 청구액이 따로 줄어들지는 않아요.

정산받으신 금액과 고지서 합계는 서로 다른 이야기라서, 진행 전에 고지서가 부담이 될지 한 번 가늠해 보세요. 정보이용료 내역이 어긋날 때에서 다른 어긋남도 살펴보실 수 있어요.